Beauty Salon Zvončica – oaza ljepote kojoj se klijentice vraćaju s osmijehom

Marijana Ivanišević iz svijeta hotelijerstva svoju strast prema poslu i ljubav prema radu otkrila je kao kozmetičarka koja je ostvarila svoj san otvorivši kozmetički salon u kojem je uspjela stvoriti pravu malu oazu ljepote.

Kreativna i svestrana, Marijana je svoj salon pomno uređivala i svaki detalj u salonu birala s puno ljubavi. Ideje za preuređenje Marijani dolaze još uvijek pa se s vremena na vrijeme odlučuje na male preinake u salonu.

Briga o koži i tretmani njege kože, područje su na kojem se Marijana neprestano usavršava i to ističe kao jednu od svojih prednosti.

Osim, stručnosti, klijentice se u salon Zvončica, rado vraćaju i zbog Marijanine pozitivne energije koju poput prave Zvončice, posipa kao čarobni prah po salonu.

Intervju

ime i prezime: Marijana Ivanišević
datum rođenja: rodila sam se u Splitu 20.1.1986.
završeno obrazovanje: Završila sam srednju školu za hotelijersko turističkog tehničara u Jelsi na Hvaru, zatim sam se prekvalificirala za kozmetičara, te kasnije za masera i Wellness i spa terapeuta.

Marijana, koji je bio tvoji put do otvaranja vlastitog salona i jesi li radila ikad u hotelijerstvu?

Prvo radno iskustvo mi je zapravo bilo u hotelu. Radila sam kao pomoćni konobar, nakon toga na recepciji i sve segmente sam prošla u hotelijerstvu… no oduvijek me zanimala briga i njega tijela i uvijek sam zastajala kad bih prolazila pored Wellnessa… kao Alisa u zemlji čudesa, gledala bih kako ti ljudi izlaze veseli i nasmijani… Uvijek sam se pitala kakav je to posao, i maštala da radim tamo. U jednom trenu sam se samo odlučila za prekvalifikacije i tako je sve krenulo. Zaposlila sam se u Spa centru u hotelu s 5 zvjezdica i to se pokazalo kao pun pogodak. Uz stručan tim i vrhunske terapeute napredovala sam iz dana u dan.

A do odluke za otvaranjem svog salona sam došla kad sam vidjela da puno radim, a malo dobivam zauzvrat. I tako je sve počelo. 🙂

Smatraš li da je otvaranje salona bio određeni rizik u ono vrijeme? Jesi li imala dovoljno klijentica ili si s vremenom izgradila krug ljudi koji dolaze u tvoj salon?

Kad sam prvi salon otvarala naravno da je bio rizik i to veliki, jer nisam imala puno klijenata.. Ali sam po prirodi sanjar, pustolovac i avanturist… pa sam sama sebi rekla: “”ajmo ti to možeš!”

Tako se krug mojih mušterija iz dana u dan širio, ljudi su prepoznali koliko volim svoj posao i koliko uživam u njemu… Sve ostalo je povijest. 🙂

Zvončica je nadimak kojim te od milja zovu prijatelji i tvoji klijenti. Je li salon neizostavan dio tebe i koliko daješ sebe u posao?

Da, svi me zovu “Zvončica”.  🙂 Čak i dijete i njene prijateljice. I ja se nekad zaletim pa se tako predstavim. (smijeh)

Ja živim svoj posao 24/7 i dajem se 1000% i drago mi je da to ljudi prepoznaju.

Zvončica, imaš iskustvo rada za drugoga i vođenja vlastitog posla. Koje su prednosti i koji su nedostaci?

Volim svoj posao, a činjenica da ga vodim za sebe je velika prednost jer imam osjećaj da ga tako mogu voditi bolje.

Perfekcionist sam po tom pitanju. Volim vidjeti zadovoljne klijente i smatram da imam korektan i zdrav odnos prema svojim klijenticama.

Nažalost, često se to izostavlja u određenim salonima, a ja to smatram vrlo bitnim faktorom. Nedostatak u vođenju svojeg poslovanja je definitivno papirologija, zakoni i rigorozni sustav u našoj državi s kojim vjerujem većina ima problema. Žalosno je u svakom slučaju da netko tko ima silnu ljubav prema svojoj profesiji mora uz to biti i vrlo dobar znalac knjigovodstva i zakona. Kao da uza sve to mora studirati i pravo da bi opstao kao poduzetnik.

Misliš li da zbog takvog ekonomskog sustava neki poduzetnici odustaju od svoje profesije?

Smatram kako je to jedan veliki teret za nekoga tko ima viziju. Sustav ne funkcionira kako bi trebao, pomoć koja se pruža od države je nikakva, čak nekad i kontraefektna. Ponekad vjerujem da je puno ljudi odustalo od avanture poduzetništva upravo zbog tog kaotičnog sustava kod nas.

U današnje vrijeme otvoren je velik broj kozmetičkih salona. Po čemu se ti nastojiš istaknuti u radu?

Da, veliki broj salona se otvara, i svi misle to je lako… Ljudi su poneseni novcem i brzom zaradom te samim time ruše cijene.. idu toliko nisko i na kraju se vrlo brzo i zatvore… Smatram da netko tko kvalitetno radi nema potrebe za rušenjem cijena, tj. rad ispod cijene…

Ja se u svom radu  ističem zadovoljstvom klijenata, a ne kvantitetom. Ne nosim se za brzom zaradom. Osmjeh i zadovoljstvo mojih klijentica mi je svakidašnja motivacija koju proživljavam.

Možeš li nam navesti listu od 5 tretmana zbog koji žene najčešće posjećuju tvoj salon?

Žene najčešće posjećuju salon da bi uživale u anti age tretmanima lica, jer je njega lica jako važna. Zatim dolaze depilacija, pa tretmani noktiju, trepavice i masaže.

Što je po tebi bitno kod poslova koji uključuju direktan rad s klijentima?

Biti ono što jesam i vidjeti svoje klijente kakvi oni zaista jesu. Kod mene ljudi dolaze na tretmane koji uključuju opuštanje, a ja se trudim njima to i priuštiti.

Koji je tretman tebi omiljen za rad?

Teško je izdvojiti koji mi je omiljeni tretman za rad… hmmm… ali da moram odlučiti tretmani lica su  ipak moja ljubav. 🙂

Na što si ti u svom radu posebno ponosna?

Ponosna sam što unatoč velikoj konkurenciji sa svih strana uspijevam zadovoljno  poslovati i održavati svoje kriterije.

Marijana, reci nam za kraj razgovora koji je najbolji savjet koji si dobila od početka pokretanja vlastitog posla?

Podržavali su me i uvijek govorili budi svoja, budi ono što jesi i budi iskrena. Ja sam se držala toga i sad mi je samo nebo granica.

Pošalji ili podijeli na:

COPYRIGHT © 2018. SADRŽAJ UREĐUJE IVANA BERIŠIĆ. SVA PRAVA PRIDRŽANA.